Tyranie metrik - Muller Jerry Z.

Kniha Jerryho Z. Mullera, profesora historie na Americké katolické univerzitě ve Washingtonu, si bere na paškál naši posedlost metrikami. Ty se začaly používat v sedmdesátých letech k efektivnímu řízení podniků, ale postupně pronikaly do všech oborů lidské činnosti. Nejrůznější instituce propadly víře, že cesta k úspěchu spočívá v kvantifikaci výkonnosti, zveřejňování jejích výsledků a odměňování na základě čísel. Úsilí o hodnocení na bázi „vědecké“ přesnosti ale vede od měření výkonů k fascinaci měřením samotným. Výsledkem je tyranie metrik, jež ohrožuje kvalitu našich životů i chod nejdůležitějších institucí. Kniha na příkladech z různých oblastí (vzdělávání, zdravotnictví, policie, armáda, byznys, státní správa i neziskový sektor) vysvětluje, proč touha kvantifikovat výkon zkresluje data a odvádí pozornost i energii od toho, o co by mělo jít z podstaty věci, na úkor toho, že to lze změřit. Metriky přitom mohou být užitečné, pokud doplňují, nikoli nahrazují zkušeností podložený úsudek. Pokud si však chceme zachovat zdravý rozum, říká autor, musíme se probudit z uhranutí daty a vrátit se zpět k profesionálnímu úsudku.

Podívejte se, kde můžete produkt koupit:

Skladem • 1 varianta3 185 recenzíDalší informace

237 Kč

Do obchodu

Skladem • 1 variantaZdarma99 % • 11 904 recenzíDalší informace

215 Kč

Do obchodu

Skladem • 1 varianta49 Kč94 % • 45 280 recenzíDalší informace

223 Kč

Koupit přes HeurekuDo obchodu

Do 3 dnů • 1 varianta59 Kč97 % • 2 058 recenzíDalší informace

216 Kč

Do obchodu